お詫び

このたびは、当店スタッフの対応により、施術時間に到着しないなど、お客様に多大なるご迷惑とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

本来であれば、お約束のお時間に責任をもって対応すべきところ、このような事態となりましたことを重く受け止めております。ご信頼を損なう結果となりましたこと、深く反省しております。

今後は同様のことが起こらぬよう、スタッフ一同、時間管理および対応の見直しを徹底し、再発防止に努めてまいります。

このたびは誠に申し訳ございませんでした。